Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
pyralixoren es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España. Como plataforma especializada en análisis de rentabilidad financiera, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestro compromiso con la protección de datos se extiende a todas las interacciones que mantiene con nuestra plataforma, desde el registro inicial hasta el uso avanzado de nuestras herramientas de análisis financiero.
2. Datos Personales que Recopilamos
La recopilación de datos personales se realiza de manera transparente y con propósitos específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis de rentabilidad.
Datos de Identificación y Contacto:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad)
- Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
Información Profesional y Financiera:
- Ocupación y sector profesional
- Información sobre ingresos (rangos generales)
- Experiencia en inversiones y análisis financiero
- Objetivos de rentabilidad y perfil de riesgo
- Historial de uso de la plataforma
También recopilamos datos técnicos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos permite optimizar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para finalidades legítimas y transparentes, siempre dentro del marco legal establecido por la normativa española y europea.
Finalidad Principal: Proporcionar servicios especializados de análisis de rentabilidad financiera, adaptados a su perfil de riesgo y objetivos de inversión.
- Prestación de servicios: Análisis personalizados de rentabilidad, generación de informes financieros, recomendaciones de optimización de carteras
- Comunicación: Envío de actualizaciones sobre mercados financieros, cambios normativos relevantes, nuevas funcionalidades de la plataforma
- Cumplimiento legal: Verificación de identidad según normativa de prevención de blanqueo de capitales, archivo de documentación exigida por reguladores
- Mejora continua: Análisis de patrones de uso para optimizar algoritmos de análisis, desarrollo de nuevas herramientas de rentabilidad
- Seguridad: Detección de accesos no autorizados, prevención de fraudes, mantenimiento de logs de seguridad
Cada finalidad cuenta con su base jurídica específica, garantizando que el tratamiento sea siempre legal y proporcionado al objetivo perseguido.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:
| Base Jurídica | Aplicación en pyralixoren |
|---|---|
| Consentimiento del interesado | Para comunicaciones comerciales, newsletters financieros, estudios de mercado |
| Ejecución de contrato | Prestación de servicios de análisis de rentabilidad, procesamiento de pagos |
| Obligación legal | Cumplimiento de normativa financiera, prevención de blanqueo de capitales |
| Interés legítimo | Seguridad de la plataforma, mejora de servicios, análisis estadísticos |
En casos donde el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
5. Conservación de Datos
Aplicamos criterios específicos de conservación según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento, garantizando que no mantenemos información personal más tiempo del necesario.
Períodos de Conservación Específicos:
- Datos contractuales: Durante la vigencia del servicio y hasta 6 años después según normativa mercantil
- Datos financieros: 10 años conforme a la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
- Logs de seguridad: 2 años desde su generación para garantizar la trazabilidad
- Datos de navegación: 13 meses desde la última actividad registrada
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para análisis estadísticos que no permitan su reidentificación.
Importante: En caso de reclamaciones judiciales o procedimientos administrativos, conservaremos los datos hasta la resolución definitiva del procedimiento.
6. Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, dispone de un conjunto de derechos reconocidos por la normativa europea y española que puede ejercer en cualquier momento.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a los mismos |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o completar datos incompletos |
| Supresión | Solicitar la eliminación de datos cuando concurran circunstancias específicas |
| Limitación | Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable |
| Oposición | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines comerciales |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una comunicación a info@pyralixoren.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7. Comunicación de Datos a Terceros
pyralixoren no vende ni comercializa datos personales. Las comunicaciones a terceros se realizan exclusivamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio o por imperativo legal.
Categorías de Destinatarios:
- Proveedores tecnológicos: Servicios de hosting, procesamiento de datos, sistemas de backup con servidores ubicados en la Unión Europea
- Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos y verificación de transacciones
- Asesores legales: En caso de procedimientos judiciales o requerimientos normativos
- Organismos públicos: Cuando exista obligación legal (AEAT, CNMV, SEPBLAC)
- Proveedores de servicios auxiliares: Auditorías, consultorías especializadas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Todos los terceros que acceden a datos personales han suscrito acuerdos de encargado de tratamiento que garantizan niveles de protección equivalentes a los establecidos en esta política.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que cuenten con decisión de adecuación de la Comisión Europea o garantías apropiadas.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.
- Cifrado de datos: Utilización de protocolos SSL/TLS para transmisiones y cifrado AES-256 para almacenamiento
- Control de accesos: Autenticación multifactor, gestión de privilegios basada en roles, registro de accesos
- Copias de seguridad: Respaldos automáticos diarios con verificación de integridad y pruebas de restauración
- Monitorización: Sistemas de detección de intrusiones, análisis de logs, alertas de seguridad automatizadas
- Formación del personal: Programas regulares de concienciación en protección de datos y ciberseguridad
- Evaluaciones periódicas: Auditorías de seguridad, tests de penetración, revisiones de vulnerabilidades
Nuestro plan de respuesta ante incidentes garantiza la notificación a las autoridades competentes y a los afectados en los plazos establecidos por el RGPD, siempre que concurran circunstancias que supongan riesgo para sus derechos y libertades.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar su experiencia de usuario. Nuestra política de cookies detalla específicamente cada tipo utilizado.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, gestión de sesiones
- Cookies de personalización: Para recordar preferencias de idioma, configuraciones de dashboard
- Cookies analíticas: Para análisis estadísticos de uso y comportamiento (con herramientas que respetan privacidad)
- Cookies de seguridad: Para detectar patrones de acceso sospechosos y prevenir ataques
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de algunos servicios.
10. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento o modificaciones normativas. La fecha de última actualización aparece en la parte superior del documento.
Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma. Su uso continuado de los servicios tras la implementación de cambios constituirá su aceptación de la política actualizada.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos y tratamos su información personal.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactar con nosotros a través de los medios indicados. Nuestro equipo le atenderá con la máxima diligencia para resolver sus dudas y garantizar el ejercicio efectivo de sus derechos.